{"id":10105,"date":"2017-06-19T15:29:21","date_gmt":"2017-06-19T13:29:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jaimemonartisan.com\/blog\/?p=10105"},"modified":"2019-02-04T17:28:49","modified_gmt":"2019-02-04T16:28:49","slug":"paiements-jaimemonartisan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jaimemonartisan.com\/blog\/paiements-jaimemonartisan\/","title":{"rendered":"Comment sont g\u00e9r\u00e9s les paiements sur J\u2019aime Mon Artisan ?"},"content":{"rendered":"<p class=\"lead\">Sur\u00a0<a href=\"https:\/\/www.jaimemonartisan.com\">JaimeMonArtisan.com<\/a>,\u00a0rien de plus facile que de commander un <a href=\"https:\/\/www.jaimemonartisan.com\/prix-store-exterieur\/11\" target=\"_blank\">store<\/a>, une <a href=\"https:\/\/www.jaimemonartisan.com\/prix-porte-de-garage\/8\" target=\"_blank\">porte de garage<\/a>, un <a href=\"https:\/\/www.jaimemonartisan.com\/prix-portail-et-portillon\/7\" target=\"_blank\">portail<\/a>, une <a href=\"https:\/\/www.jaimemonartisan.com\/prix-porte-d-entree\/9\" target=\"_blank\">porte d\u2019entr\u00e9e<\/a> et leur installation \u00e0 un artisan de votre d\u00e9partement. Mais vous vous demandez s\u00fbrement comment fonctionne\u00a0les paiements ? Combien vous payez, \u00e0 qui, dans quel d\u00e9lai ? Et finalement par o\u00f9 passe\u00a0votre argent ? Avons-nous acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es bancaires ? C\u2019est \u00e0 ces questions que nous allons vous r\u00e9pondre dans cet article.<!--more--><\/p>\n<p>La transparence est l&rsquo;une des principales valeurs de JaimeMonArtisan.com\u00a0: transparence des prix, des produits et de leurs fabricants, des artisans et de leurs comp\u00e9tences mais aussi <strong>transparence des flux mon\u00e9taires<\/strong>. Car JaimeMonArtisan.com est bien plus qu\u2019un site marchand. Notre mission est de s\u00e9curiser l&rsquo;ensemble de la prestation r\u00e9alis\u00e9e par nos artisans partenaires, y compris le paiement. Nous avons avant tout, <strong>un r\u00f4le de tiers de confiance<\/strong>.<\/p>\n<h2>Comment se passe le paiement sur JaimeMonArtisan ?<\/h2>\n<p>Pour plus de s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 lors de vos travaux, <strong>vous payez en plusieurs \u00e9tapes<\/strong>.<\/p>\n<h3>Etape 1 : la validation de la commande<\/h3>\n<p>Vous avez rep\u00e9r\u00e9 <a href=\"https:\/\/www.jaimemonartisan.com\/prix-store-coffre-260-1\/all\/1723\">ce petit store de terrasse<\/a>\u00a0sur notre plateforme et l\u2019avez personnalis\u00e9 suivant vos envies : les\u00a0dimensions, les coloris et les options.\u00a0Ceci fait, vous choisissez\u00a0l\u2019un des artisans de votre choix <a href=\"https:\/\/www.jaimemonartisan.com\/blog\/selection-meilleurs-artisans\/\" target=\"_blank\">pr\u00e9alablement s\u00e9lectionn\u00e9s par nos soins<\/a> avant d\u2019ajouter le produit dans le panier et de finaliser tranquillement votre commande. A ce moment-l\u00e0, nous vous demandons <strong>un premier versement \u00e9gal \u00e0 10 % du montant de votre produit,\u00a0<\/strong>permettant de valider la commande et de v\u00e9rifier la v\u00e9racit\u00e9 de votre projet.<\/p>\n<p>Nous acceptons les\u00a0deux modes de paiement les plus courants :<\/p>\n<ul>\n<li>Les\u00a0cartes bancaires (dont nous nous assurons l\u2019authenticit\u00e9\u00a0par le\u00a0processus <em>3D Secure<\/em>)<\/li>\n<li>Les\u00a0virements SEPA<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p><strong>Vous pouvez toujours annuler !\u00a0<\/strong>Ajouter un produit dans votre panier ne vous engage pas. Une fois le premier acompte vers\u00e9, vous pouvez annuler votre commande d\u2019un simple clic tant que l\u2019artisan n\u2019a pas lanc\u00e9 la fabrication de la commande. Nous vous rembourserons rapidement votre acompte de 10 %, sans aucun justificatif de votre part.<\/p><\/blockquote>\n<h3>Etape 2 : le lancement de la fabrication<\/h3>\n<p>Dans les 3 jours ouvr\u00e9s, l\u2019artisan s\u00e9lectionn\u00e9 vient v\u00e9rifier, \u00e0 votre domicile, les d\u00e9tails de votre commande. Si besoin, l\u2019artisan apporte les modifications n\u00e9cessaires \u00e0 votre commande\u00a0en vue d\u2019assurer la\u00a0faisabilit\u00e9 technique de votre\u00a0projet. Vous\u00a0signez ensuite tous les deux le devis final, qui aura pu varier en plus ou en moins en fonction du contexte. <strong>Un second acompte de 30 % est alors pr\u00e9lev\u00e9 et s\u00e9questr\u00e9 et nous\u00a0lan\u00e7ons la fabrication de votre\u00a0produit.\u00a0<\/strong><\/p>\n<blockquote><p><strong>Qu\u2019est-que la \u00ab\u00a0s\u00e9questration des fonds\u00a0\u00bb ?\u00a0<\/strong>L\u2019argent que vous versez \u00e0 JaimeMonArtisan.com ne va pas sur notre compte. Il\u00a0est imm\u00e9diatement bloqu\u00e9\u00a0par un\u00a0partenaire bancaire ind\u00e9pendant et accr\u00e9dit\u00e9 \u00ab\u00a0Mangopay\u00a0\u00bb. Nous reviendrons un peu plus bas sur ce terme de\u00a0s\u00e9questration.<\/p><\/blockquote>\n<p>En revanche,<strong> si votre chantier est irr\u00e9alisable,<\/strong> l\u2019artisan vous proposera une modification ou une annulation de la commande. En cas d&rsquo;annulation de la commande <strong>nous nous engageons \u00e0 vous rembourser les 10 % d&rsquo;acompte<\/strong> vers\u00e9s dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n<h3>Etape 3 : la pose de votre produit<\/h3>\n<p>C\u2019est presque termin\u00e9 ! L\u2019artisan organise avec vous le rendez-vous final pour installer le ou les\u00a0produits command\u00e9s. De notre c\u00f4t\u00e9, <strong>nous aurons bloqu\u00e9 sur votre compte la somme restante de la commande, soit 60 %<\/strong>.<\/p>\n<p>Cette somme est d\u00e9bloqu\u00e9e et vers\u00e9e \u00e0\u00a0l\u2019artisan 48 heures apr\u00e8s la fin du\u00a0chantier et <strong>uniquement si vous nous confirmez qu\u2019il s\u2019agit d\u2019un succ\u00e8s.\u00a0<\/strong>Comme cela,\u00a0pas de mauvaise surprise ni de travaux b\u00e2cl\u00e9s !<\/p>\n<blockquote><p>Pour plus d\u2019informations sur notre concept, lisez notre page <a href=\"https:\/\/www.jaimemonartisan.com\/comment-ca-marche\" target=\"_blank\">\u00ab\u00a0Comment \u00e7a marche\u00a0\u00bb<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n<h2>O\u00f9 va votre argent lors des paiements sur JaimeMonArtisan ?<\/h2>\n<p><strong>Nous avons un r\u00f4le d&rsquo;apporteur d&rsquo;affaires<\/strong> mais nous ne sommes pas l\u00e9galement responsable de la vente qui est r\u00e9alis\u00e9e par nos soins et pour le compte de\u00a0nos artisans partenaires. C\u2019est pour cette raison que nous ne sommes pas habilit\u00e9s \u00e0 encaisser directement l&rsquo;argent provenant de vos paiements.<\/p>\n<p>Nous nous appuyons donc sur <a href=\"https:\/\/www.mangopay.com\/fr\/\" target=\"_blank\">Mangopay<\/a>,<strong>\u00a0un organisme bancaire accr\u00e9dit\u00e9 qui s\u00e9curise et organise les flux mon\u00e9taires entre vous et l\u2019artisan en toute ind\u00e9pendance<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.mangopay.com\/fr\/\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" class=\"https:\/\/www.mangopay.com\/fr\/ aligncenter wp-image-10113 size-full\" title=\"https:\/\/www.mangopay.com\/fr\/\" src=\"https:\/\/www.jaimemonartisan.com\/blog\/app\/uploads\/2017\/05\/mangopay.png\" alt=\"paiement sur jaimemonartisan\" width=\"389\" height=\"93\" data-headline=\"paiement sur jaimemonartisan\" srcset=\"https:\/\/www.jaimemonartisan.com\/blog\/app\/uploads\/2017\/05\/mangopay.png 389w, https:\/\/www.jaimemonartisan.com\/blog\/app\/uploads\/2017\/05\/mangopay-300x72.png 300w\" sizes=\"(max-width: 389px) 100vw, 389px\" \/><\/a><\/p>\n<h3>La sequestration des fonds<\/h3>\n<p>Nous s\u00e9questrons votre\u00a0argent pendant toute la p\u00e9riode de votre projet. Qu\u2019est-ce que cela veut dire ? Rassurez-vous, nous ne l\u2019enfermons pas dans notre cave.\u00a0Le terme\u00a0\u00ab\u00a0s\u00e9questr\u00e9\u00a0\u00bb <a href=\"https:\/\/www.dictionnaire-juridique.com\/definition\/sequestre.php\" target=\"_blank\">au sens p\u00e9nal<\/a> signifie <strong>rendre momentan\u00e9ment une somme d\u2019argent indisponible \u00e0 son propri\u00e9taire<\/strong>. Concr\u00e8tement, cela veut dire que les trois acomptes que nous vous pr\u00e9levons sont gard\u00e9s bien au chaud et en lieu s\u00fbr. <strong>La somme n\u2019est vers\u00e9e \u00e0 l\u2019artisan qu\u2019apr\u00e8s le bon ach\u00e8vement\u00a0des travaux.<\/strong><\/p>\n<h2>Comment sont stock\u00e9es vos donn\u00e9es bancaires ?<\/h2>\n<p>La s\u00e9curit\u00e9 avant tout :\u00a0JaimeMonArtisan.com <strong>ne poss\u00e8de aucune donn\u00e9e bancaire<\/strong>. Toutes les coordonn\u00e9es des cartes de cr\u00e9dit sont s\u00e9curis\u00e9es et stock\u00e9es en France\u00a0par\u00a0notre partenaire ind\u00e9pendant Mangopay. De cette fa\u00e7on, vos donn\u00e9es bancaires sont crypt\u00e9es et ne seront jamais intercept\u00e9es de mani\u00e8re frauduleuse.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-10211\" src=\"https:\/\/www.jaimemonartisan.com\/blog\/app\/uploads\/2017\/05\/cartes-bancaire-cb.jpg\" alt=\"cartes-bancaire-cb\" width=\"600\" height=\"338\" data-headline=\"cartes-bancaire-cb\" srcset=\"https:\/\/www.jaimemonartisan.com\/blog\/app\/uploads\/2017\/05\/cartes-bancaire-cb.jpg 600w, https:\/\/www.jaimemonartisan.com\/blog\/app\/uploads\/2017\/05\/cartes-bancaire-cb-300x169.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<blockquote><p>Si vous voulez en savoir plus (et n\u2019avez pas froid aux yeux), vous pouvez lire\u00a0<a href=\"https:\/\/www.jaimemonartisan.com\/conditions-generales-d-utilisation\" target=\"_blank\">nos conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\">\u2022 \u2022 \u2022<\/p>\n<p>Rassur\u00e9.e ?\u00a0C\u2019est le moment de vous lancer.\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/www.jaimemonartisan.com\/prix\" target=\"_blank\">Je veux r\u00e9aliser\u00a0mon projet\u00a0!<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sur\u00a0JaimeMonArtisan.com,\u00a0rien de plus facile que de commander un store, une porte de garage, un portail, une porte d\u2019entr\u00e9e et leur installation \u00e0 un artisan de votre d\u00e9partement. 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